外墻滲水,一到下雨天,內(nèi)墻墻壁就有水珠滴下來,次臥、書房墻壁起泡脫落,窗套發(fā)霉變形。3 月15 日下午,合肥市民程先生撥打本報(bào)熱線962000 說,他的房子在保修期內(nèi)就出現(xiàn)了上述問題,雖然多次反映至物管和開發(fā)商,但一直沒有解決好。
業(yè)主:外墻滲水墻皮脫落
程先生2007 年在合肥太湖路海頓公館一期9 幢買了一套127 平方米左右的住房,2009 年拿到鑰匙,2010 年初搬到裝修好的新房居住。
昨天上午,記者在程先生家中看到,次臥的窗戶下部、底部滲水,墻壁石灰脫落,一下大雨,水滴都能掉下來,2011 年在房屋質(zhì)保期內(nèi)修過一次,之后還是這樣。此外,記者注意到,北側(cè)書房的窗戶東側(cè)窗框開裂,第一次維修時(shí),拆下窗框發(fā)現(xiàn)里面有很多蟲子,窗框的木材已經(jīng)霉變發(fā)黑。主臥的窗戶東側(cè)因外墻滲水也開裂了。
維權(quán):多次找物管開發(fā)商
程先生說,就墻壁滲水霉變一事,他在2010 年向物管進(jìn)行了反映,2011 年初物管聯(lián)系開發(fā)商來修,當(dāng)時(shí)看是修好了,但到了第二年,一場(chǎng)大雨后還是滲水,屋內(nèi)墻壁仍然潮濕。
此后,程先生多次找到物管、并向開發(fā)商反映問題,但一直無果。開發(fā)商說過了保修期了,可以去法院起訴。程先生說,他不愿意為這事鬧到法院,沒必要起訴,太傷身心了。此外,讓程先生不解的是,墻壁滲水霉變一事在質(zhì)保期內(nèi)修過一次又壞了,現(xiàn)在說過了保修期了,該是誰(shuí)的責(zé)任呢?而且由于墻體外立面用了保溫材料,導(dǎo)致現(xiàn)在滲水點(diǎn)找不到,我想請(qǐng)人修,但一個(gè)是太危險(xiǎn),出了問題責(zé)任誰(shuí)負(fù)?第二,也不知道是哪里滲水啊。
物管:將聯(lián)系開發(fā)商解決
昨天上午,記者陪同程先生來到海頓公館小區(qū)物管安徽綠安物業(yè)管理有限公司,胡經(jīng)理表示,為了程先生的房子外墻滲水一事,她已經(jīng)跑了好多趟了,找過小區(qū)開發(fā)商、施工單位等進(jìn)行協(xié)商,希望幾方可以坐下來談一談,但因種種原因一直無果。
胡經(jīng)理表示,她將再次聯(lián)系開發(fā)商,如果有進(jìn)展會(huì)給記者打電話。她還建議,實(shí)在不行程先生可以走司法途徑試一試。
昨天下午臨近5:00,記者致電胡經(jīng)理,她表示給開發(fā)商負(fù)責(zé)人打過電話了,他說他來聯(lián)系一下,然后給我回復(fù)。胡經(jīng)理說,接到記者電話前,她還沒有得到回復(fù)。
開發(fā)商:已經(jīng)過了質(zhì)保期了
隨后,記者聯(lián)系海頓公館開發(fā)商上海綠地集團(tuán)安徽房地產(chǎn)事業(yè)部,對(duì)于程先生遇到的情況,一位負(fù)責(zé)人稱,海頓公館一期的房子是2009 年交付的,已經(jīng)過了質(zhì)保期了,他如果是在質(zhì)保期內(nèi),不可能搞到現(xiàn)在一直沒有修的。
律師:可以選擇訴訟解決
就此事,安徽盛佳律師事務(wù)所的郭玉律師認(rèn)為,程先生遇到的這類問題較為普遍,屬于典型的房屋交付后質(zhì)量瑕疵問題,購(gòu)房合同一般都對(duì)房屋各部分的質(zhì)保期作出了具體約定。物管受開發(fā)商委托代管小區(qū),面對(duì)業(yè)主的反映的問題,應(yīng)及時(shí)反饋到開發(fā)商處。開發(fā)商應(yīng)分析業(yè)主所反映的房屋質(zhì)量瑕疵問題,尚在質(zhì)保期內(nèi),要及時(shí)維修處理。若不在質(zhì)保期內(nèi),也應(yīng)及時(shí)向業(yè)主解釋清楚。業(yè)主若認(rèn)為權(quán)利遭受侵害,可以選擇訴訟解決。