長沙市民劉先生咨詢：我家的房子已經(jīng)搬進(jìn)來3年了，結(jié)果每到雨季下大雨后，次臥、書房幾間朝北的房間窗戶下面都會滲水。維修師傅說是墻的外立面有縫隙，只能在外立面上抹膠水修補(bǔ)。可是，這樣的問題年年都出現(xiàn)，這幾天雨水大，又出現(xiàn)了這種情況。我想問問，入住5年內(nèi)的房子是不是可以找開發(fā)商解決滲水問題，物業(yè)公司要不要負(fù)責(zé)呢？
而記者接到市民劉先生來電反映情況后，就此事進(jìn)行了調(diào)查，并咨詢了多位業(yè)內(nèi)專家。
據(jù)了解，住宅建筑外墻滲水是嚴(yán)重的質(zhì)量問題，也是業(yè)主投訴比較集中的問題之一。外墻滲水不但會引起外墻飾面層脫落，還能導(dǎo)致室內(nèi)裝飾發(fā)霉，直接影響了建筑物的美觀，也影響到業(yè)主的居家生活。從事房屋防水工程的吳經(jīng)理告訴記者，外墻滲水現(xiàn)象通常出現(xiàn)在竣工后一年左右，若不及時徹底處理，后續(xù)會愈發(fā)嚴(yán)重。“出現(xiàn)滲水的部位主要是框架梁、柱和空心磚砌體結(jié)合部，如果窗臺處理不當(dāng)也非常容易發(fā)生滲水。”
法律人士提醒，按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定，外墻防滲漏保修期為五年，五年期限從房屋驗收合格交付時起算。例如，如果房屋在2015年1月1日交付，那么該房屋的維修期截至2019年12月31日。在保修期限內(nèi)，開發(fā)商要履行保修義務(wù)，超過五年期限，開發(fā)商不再有該義務(wù)，到時只有動用物業(yè)維修專項資金。
因此，業(yè)主在保修期范圍內(nèi)發(fā)覺外墻有滲水現(xiàn)象，應(yīng)及時聯(lián)系開發(fā)商和物業(yè)公司進(jìn)行維修，相關(guān)費用由開發(fā)商承擔(dān)。
