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保溫材料企業(yè)的大數(shù)據(jù)營銷

來源:中國保溫網(wǎng) 2015-03-25 閱讀:2567
  

       大數(shù)據(jù)營銷并非是一個(gè)停留在概念上的名詞,而是一個(gè)通過大量運(yùn)算基礎(chǔ)上的技術(shù)實(shí)現(xiàn)過程。雖然圍繞著大數(shù)據(jù)進(jìn)行的話題層出不窮,且在大多數(shù)人對大數(shù)據(jù)營銷的過程不甚清晰。事實(shí)上,國內(nèi)的很多以技術(shù)為驅(qū)動力的企業(yè)也在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域深耕不輟。

       在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電商正在迅速崛起,保溫材料企業(yè)當(dāng)然也要開始適應(yīng)全新的媒體營銷平臺。而在這其中,大數(shù)據(jù)就發(fā)揮了無可比擬的作用。保溫材料企業(yè)在挖掘新的受眾群體之時(shí),尤其需要通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)定位、打造全新的競爭優(yōu)勢。不少保溫材料企業(yè)雖然有對大數(shù)據(jù)的基本認(rèn)知,但在應(yīng)用方面,仍然是不夠深入的。

       一方面,通過獲得大量的用戶行為數(shù)據(jù),進(jìn)行精準(zhǔn)的分析,可以更加高效地為用戶服務(wù)。另一方面,“大數(shù)據(jù)”在為各行各業(yè)提供更加精準(zhǔn)客觀的數(shù)據(jù)分析的同時(shí),所搜集的用戶數(shù)據(jù)也成為了一個(gè)具有價(jià)值的“整體”,無論是用戶隱私還是數(shù)據(jù)本身的利用,都成為了具有爭議的“灰色地帶”。

       所以保溫材料企業(yè)在運(yùn)用大數(shù)據(jù)之時(shí), 就必須找準(zhǔn)側(cè)重點(diǎn),同時(shí)要做好信息安全保護(hù)。

       第一,客戶營銷。保溫材料企業(yè)可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)收集和掌握廣泛的信息,擴(kuò)大到電子商務(wù)、社交媒介、多終端等一切可以滲透到客戶生活中林林總總非結(jié)構(gòu)化信息,基于這些信息可以為客戶構(gòu)建嶄新的360度的畫像。分析力度將從原有的客戶群更加精細(xì)到每個(gè)客戶個(gè)體分析,洞察客戶的情感、情緒,預(yù)測客戶的期待,并及時(shí)的組織好相匹配的產(chǎn)品與個(gè)性化的服務(wù),從而快速響應(yīng)客戶的需求。

       第二,產(chǎn)品創(chuàng)新和資源配置。大數(shù)據(jù)可以幫助保溫材料企業(yè)及時(shí)深入的了解自身的運(yùn)營情況,輔助改造和優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程,改善運(yùn)行效率,提高產(chǎn)品創(chuàng)新速度,更有效的去開展績效管理和資源配置。除此之外,大數(shù)據(jù)還可以應(yīng)用于對客戶流失的預(yù)判以及打造增值服務(wù)等等,可全面提高企業(yè)的服務(wù)和能力。

       “大數(shù)據(jù)”一定程度上,在幫助保溫材料企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級上體現(xiàn)出它無法超越的優(yōu)勢。保溫材料企業(yè)要用好大數(shù)據(jù),除了要辨清其階段性,還需結(jié)合自身的實(shí)際情況,如此才能譜寫保溫材料企業(yè)道路上的新篇章!

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